某汽车公司管理提升咨询项目

项目概况：
该公司是拥有四十多年轻型越野车生产历史的大型股份制企业。公司主要从事越野车、商用车和专用车、改装车的设计、生产和销售。
客户关键问题：
1．战略层面：该公司虽然提出了战略目标，但对目标的合理性企业高层存在较大的分歧，对于如何组织资源、如何规划实施缺乏系统的规划；为应对未来激烈的市场竞争，企业迫切需要认清自己必须构建哪些竞争优势；
2．执行层面：随着企业规模的迅速扩大，企业的决策效率和执行力急剧下降，如何提高决策效率和提升企业执行力是战略实施迫切需要解决的问题；
3．流程与制度层面：企业缺乏规范的流程和制度，内部管理混乱，工作效率低下，亟待规范内部运作机制；
4．人力资源管理层面：定岗定编具有较大的随意性，没有明确的岗位说明书，权责划分不清、权责不对称现象大量存在，工作责任难以落实；薪酬结构不合理，缺乏竞争力，难以吸引和留住优秀人才；绩效考核流于形式，缺乏明确的工作目标和考核标准，奖惩随意性较大，难以达到激励和约束的目的；
5．观念层面：员工年龄普遍偏大，观念陈旧，缺乏职业素质和敬业精神。
爱维龙媒解决方案：
爱维龙媒分四步提出了相应的解决方案，并在方案的提出过程中进行了大量的中高层沟通、管理培训和理念灌输，帮助客户企业解决了这些问题：
第一步：从内部资源能力出发对公司战略目标的可实现性进行分析评估并提出了战略规划完善建议；从战略实施的角度对公司现有的组织管理体系进行了全方位的诊断并提出了改进的方向；
第二步：以客户发展战略为出发点设计组织管理体系特别是对公司现有的营销管理体系进行了优化设计；为满足企业规模迅速扩大后分权管理的需要，确定实行事业部制，并按照“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度”的原则设计了逐步分权的事业部管理模式和组织结构；针对企业治理结构中的问题，提出理顺所有者与经营者的关系，并通过决策机制的优化来解决决策与授权问题、执行与控制问题；明确部门职责与岗位设置；确定岗位职责、汇报关系、任职条件；
第三步：着手解决影响企业执行力度和执行效果的绩效考核与激励机制问题；通过建立一整套完善的薪酬激励体系和绩效考核体系，设计出一套适合企业实际的管理评审工具和绩效考核工具，使企业的执行力和管理规范程度有了大幅度的提高；
第四步：根据企业的实际选取标杆企业，优化设计了包括市场研究、产品开发、生产制造、营销管理、销售管理、售后服务管理、零部件配套管理、质量管理、计划管理、人力资源管理在内的一整套关键业务流程和管理流程，并制定一系列管理制度。