讲究经营之道是指企业要确立生产经营管理的基本原则与方法,包括确立符合市场经济规律的经营指导思想、宗旨、目标和发展战略等。
经营之道是企业谋求生存与发展的首要问题。
美国管理学家加利·哈默曾谈到:企业经营分三个层次,第一层次是“人手”的经营,经营目标是“劳动力”;第二层次是“人脑”的经营,经营目标是“知识”;第三层次是“人心”的经营,经营目标是员工的道德人格与价值观。纵然,人心不可驾驭,但却能使之认同,认同下的责任心与行为习惯就是文化力与文化制导力的直接表达。
战略目标表达了企业的志向和理想,经营之道是企业采取什么样的手段和方法来实现战略目标。所以,经营之道是制定企业战略的内在驱动力,也是企业持续成长的引擎。
经营之道是企业生存与发展的宏观战略——这决定了企业走多远。
经营过程中,“义”是长久的,“利”是短暂的。“义利相通”不仅是企业追求的一种崇高的道德境界,而且是兴商之道。企业开展的一切经营活动都是为了社会发展的全面、长远利益服务——此乃为“义”。企业的重要目的是创造良好的经济效益,有无利润是其重要标志一一一此乃为“利”。但利润的取得只能是在社会“义”的前提下“取财有道”、“以义取利”,而不是“见利思义”。
当然,企业的“义”一定是在有利润的前提下实现的,也就是企业一定要生存下来。企业在经营中,讲义利,行大道,利他为先、舍得为上,主动把企业发展融入到推进社会发展的体系中。企业在市场竞争中要大道直行,光明磊落。现在企业面对的经营环境复杂多变,必须积极应对商业贿赂、桌下交易等糟粕商业文化的影响,在拓展业务中,始终坚持靠竞争实力和合法手段来获取项目,规避因涉及潜规则带来的风险。
企业经营是一种价值追求,是一个品牌塑造过程,只有培育深厚的文化底蕴,秉持正确的价值观,才能还原经营本质,才能打造百年老店。企业应以儒家的义利观为准则,充分肯定“利”,见利思义,追求合于“义”的“利”,以利取义,义利兼顾。
经营之道是企业生存与发展的微观策略——这决定了企业走多深。
经营过程中,“顺”是相对的,“逆”是绝对的。稳定运营是企业良性发展的保证。为什么说企业的“顺”是相对的?因为企业在发展中要面临的不确定性因素太多了。企业有兴盛和衰亡,产品有诞生和淘汰,社会发展越来越快,环境变化越来越频繁,即使原有产品有很强的竞争能力和增值能力,如果不能适应环境的变化,也必然被社会所淘汰。
每家企业都有独特的运行轨迹,都有可能遇到顺境逆境。在某一领域或某一行业做的很出色的企业,如果单纯的把这家企业放在某一品类这个相对窄小的赛道上来看,企业的发展看起来是顺风顺水的,但如果把眼界放宽、视野放大,从全产业链乃至整个消费品行业开看,其实还有着很大差距和薄弱环节。企业遇到的逆境,更多的是由于外界政治经济环境或内部管理的突变,使企业的生产经营陷入困境:收入下降或利润降低、市场萎缩、成本增加、竞争加剧等诸多问题,发生经营亏损,并可能导致企业破产。
这种“逆”是动态的,长期存在的。在当下不稳定的商业环境中,企业逆境已成为常态。因此,优秀的经营者能够面对需求收缩、供给冲击、预期转弱的三重压力,在逆境中规范并调整企业的经营行为以应对经济活动的不确定性,并敢于和善于“逆势飞扬”。
经营之道是企业为适应未来环境的变化,是对企业稳定发展中的全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策;是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡;是统率企业各项工作的纲领,以经营之道统揽全局是实现企业可持续发展的关键。
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