爱维龙媒长期致力于医院文化建设研究与咨询实践,已成功为包括拥有150年光辉历史的武汉协和医院在内的众多大型医院提供了独具特色的医院文化建设咨询服务。

医院文化是社会文化体系的重要组成部分,是医务工作者在长期的医疗、科研、教学、管理实践中积累形成并认可和遵循的,具有医院自身特点的价值取向、道德规范、管理理念、行动准则和环境面貌的总和。一家医院从她诞生之日起,就开始积淀自己的文化,积淀自己的传统和人文医学精神,同时也在传承中华传统人文医学精神。

在医疗体制改革深入推进、医院竞争日益激烈的今天,医院想要拥有更强的适应性和竞争力,文化建设和变革的速度必须跟上医改的发展和变化的脚步。医院文化是医院持续发展的源泉,加强医院文化建设,是现代医院谋求长远发展、塑造核心竞争力的重要手段;良好的医院文化具有凝聚、激励和约束作用,可以提高员工和病人的满意度。

  • 注重人文关怀(患者和职工);
  • 注重对传统中华医学人文精神的传承;
  • 注重构建和谐医患关系;注重开拓创新;
  • 注重对患者的高度负责和对技术的精益求精;
  • 注重医院软实力培育和提升医院核心竞争力;
  • 注重医院文化品牌的打造。

该模型以奎因的价值竞争模型和丹尼森的组织文化模型为理论依据,在奎因四象限模型的维度分解的基础上,根据我国企业的实际情况,更加直观的从医院文化的物质层面、行为层面、管理层面和精神层面四个维度作了明确的界定,每个维度用8个具体的子项来衡量。辅以常模数据库为参照系,通过交叉、分类汇总、标准差、绝对差分析、样本对比、排序等统计测评手段,并将测评结果以图表方式直观展现。这样,就形成了以四个文化维度为基础、32个具体子项为最终考察对象的企业文化测评体系——科学、深刻、直观的量化模型。

突出现有医院文化特色,契合政策与文化导向,清晰医院发展战略,对文化建设与落地实施工作进行统筹规划。

构建“基础扎实、彰显特色、注重实效”的医院文化体系,规划设计和落地实施过程中均注重方案的可操作性,以及文化的“实用性”,着力解决阻碍医院发展和医院管理工作的关键问题。完善医院管理的法制化、精细化、信息化;医疗服务的人性化、个性化、品牌化;医务人员的专业化、职业化。

对标行业内外文化标杆单位,创建独具本医院特色的医院文化品牌和文化管理模式特色品牌, 大力培育基层文化典范科室与员工模范标杆,传播先进文化。

从“以药养医”到“以医(术)养医”;从“以病为中心”到“以病人为中心”。始终把握医院文化建设的出发点和目的都是为了人,注重挖掘典型人物与典型事件背后的文化基因,在医院文化建设的全过程都鼓励医务人员的广泛深入参与。

  • 医院文化调研评估
  • 医院文化主题定位
  • 医院文化价值理念体系构建
  • 医院员工行为规范体系构建
  • 医院文化手册编撰
  • 医院文化推广实施规划
  • 医院品牌视觉形象体系构建
  • 医院文化落地培训
  • 医院文化宣传片制作