企业文化建设百问百答（四）

问题10：如何思考企业文化的传承问题？

无论是企业文化重塑还是企业文化升级，都离不开对原有文化积淀的继承。在文化建设过程中，对历程文化的梳理是必须的，历程文化中蕴含了深刻的文化逻辑内涵，是企业长期经营管理行为在文化上的积累。历程文化梳理清楚之后，面向企业未来，留其精华去其糟粕，将优秀的文化加以传承，更有利于后续文化的落地和全员对文化的认知与认同。

问题11：企业文化诊断评估维度都有哪些？

对企业文化运行现状的诊断与评估，是企业文化建设的基础，对文化基础与文化态势的准确评估，决定了后续文化方向的正确性。一般在文化诊断中，我们依据五个维度进行诊断评估工作：历程文化透视文化积淀，行业文化决定文化特征，发展战略驱动文化走向，管理诉求影响文化内涵，品牌文化传播核心价值。在这五个一级维度下，可依据企业自身特点，进行评估二级维度的分解。

问题12：集团型企业的总部文化有哪些特征？

集团型企业与单体企业在业务布局，组织模式，管理幅度，人员规模等方面均有不同，因此所构建的企业文化，从文化定位、文化功能、文化内涵、文化管理、文化落地等层面，应符合“集团型企业文化体系”基本特征。集团总部文化首先应具有文化高度与文化带动性，是整个集团大一统文化的最高指针，各子公司的业务文化应在集团文化指引下表述各自文化内涵；集团的总部文化应具备文化概括性，即文化内涵不以某一单一业务为表述对象，应辐射和适用到全集团各项业务；集团的总部文化管理方面应具备文化管控特征，未来所要设计的总部及各子公司整个文化管理系统，考虑总部文化职能向下授权和责权关系问题；集团的总部文化应是增强整个集团各业务单元之间协同性的助推力量。

问题13：构建价值观考评系统的要点是什么？

价值观考核与考评是企业文化非常有效的落地手段，其要点在于：在设计考评机制的时候，不能只追求“考全考细考复杂”，而忽视了实际运行的难度；价值观考评是对公司经营绩效与岗位绩效考核管理的有益补充，不能为了考评而考评，无形中将增加不必要的管理成本；价值观考评指标设计需要考虑指标通用性和易评测的特点；价值观考评与绩效考核需要有机融合，形成一个相互兼容，管理形式相对统一的管理模式。

作者：张鲁夫 爱维龙媒咨询项目总监。中国人民大学工商管理硕士，16年管理咨询从业经验，曾任职国内多家知名咨询机构项目总监、合伙人、外部技术顾问，金蝶集团风控事业部高级总监，斯莱尔国际总经理，爱维龙媒咨询合伙人；专注于文化管理、战略管理、组织管控的咨询与技术研究，具有丰富实践经验；所撰写管理文章被《现代国企研究》、《国企》、《企业家》等众多经管类媒体刊登转载 。所服务过的企业包括：中粮集团、中国南车、昊华能源、北京杰利阳能源、一汽轿车、上海大众、苏高新有轨电车、福建畅丰、国机集团、中国航天科技集团、京能集团、中国五环工程、内蒙古地矿局、三维能源、盘山电厂、华电构皮滩、神头发电、中信集团、中国农业银行、天津滨海银行、天津住房公积金中心、鲁商集团、安佑集团、中国移动信息港、中国药材集团、重庆世纪金马、天津力生制药等。