影响薪酬总额额因素非常多,但是,主要有五个方面的因素影响着公司的薪酬总额,本别是:公司的支付能力、劳动力市场工资率、流动性的影响、员工生活成本和工资红线。
1.公司的支付能力。
众所周知,一个连年亏损资不抵债的企业,是很难支付给员工较高的薪酬的。薪酬总额,不仅不会增加,甚至还会下降。
但是,国家的经济有波峰波谷,而且每个行业都有波峰波谷。波峰与波谷的薪酬应该如何去管理?这就展示出了薪酬管理的魅力。
曾经碰到过截然不同的两家企业,同样做薪酬改革。
A企业中,员工对此非常平淡,我们在沟通本次薪酬涨幅的时候,薪酬经理明确地告诉我:李老师,您认为怎么调整合适,不要受调整幅度的影响,因为根据我们公司的规则,我们工资池中的钱足够支撑。后来薪酬经理说得更加明确,即使公司未来3年没有任何收入,我们可以保证员工的薪酬以人均10%的年增长率发三年。
B企业中,员工则对此表现出来了:急切和不忿。员工非常希望知道这次薪酬改革的人均工资涨幅,同样也流露出来不忿“任务年年涨、编制年年降”,这次如果工资涨少了,他们就不干了。为何?因为他们听说,公司今年受到经济大环境的影响,效益不好,老板找顾问来是要降工资的。
2.劳动力市场工资率。
劳动力市场工资率,如果高于企业内部工资率,会出现什么后果?内部员工不一定会立刻离开,但是企业从外部是非常难于找来合适的人。基于此,人力资源管理会面临非常艰巨的挑战。
H企业是一家中型贸易公司,近几年市场工资不断上扬,老板总是按兵不动。员工们想离开,但是从感情上又有点儿割舍不得,不少人在犹豫之中。因公司业务的发展,人力资源还要继续招聘人员,但是按照公司现有的薪酬水平,根本找不来人,没有办法,人力资源与老板商量,只有按照市场工资率来招聘新来员工。但是,矛盾又出现了:老员工带着能力不如自己的新员工,新员工拿着高于老员工的工资。人力资源管理者,挠头啊。
3.员工流动性的影响。
有一个假设:当员工离开时,会有拿较低工资的人替代他们。所以,人员的流动性与薪酬总额相关度较高。关于这方面的应用,可谓见仁见智。
K企业员工流失率比较高,为了降低员工流失率,就采用了绩效管理的方式。但是,在具体考核的时候,员工流失率却落在了人力资源部门的头上。因为,没有哪个部门承担员工流失率比人力资源部门更加合适了。
人力资源经理比较郁闷,员工的流失都是与其直接上级相关联,考虑到自己,颇感无奈,因为自己也控制不了。但是,如果几个部门来分摊这个指标,也就缺乏绩效管理的意义。
后来,该经理听过《薪酬4.0》课程后,突然想到了解决方案:人力资源部门承担流失率指标,但是每个部门的人员流失,必须扣减部门的工资总额。实证结果是:每一位直线经理都非常重视员工的流失问题,问题竟然迎刃而解了。
4.员工生活成本。
政府会定期公布CPI,也就是居民消费价格指数(consumer price index)。这个指数对我们的薪酬总额也有不少的影响。因为,随着CPI的攀升,如果不给员工增长工资,员工的实际购买力就会下降。换言之,连续地不涨工资,员工的薪酬相对来讲则是下降的。
5.工资红线。
工资红线,指的是企业中的某几个或某些员工因为历史上的某些原因,他们的薪酬已经远远高于他们的岗位价值贡献。那么,他们的薪酬就称为工资红线或红线工资。
工资红线的存在,不仅会降低员工的公平感,也会增加企业的薪酬总额。处理的方式,只能是压涨,用时间来换取数量。
作者:李兆富 爱维龙媒高级咨询总监。资深管理顾问,中国科学技术大学MBA。曾任职于用友集团、华夏基石、和君咨询、九略顾问、新科集团等。17年管理咨询经验,曾帮助400多家企业进行绩效薪酬管理的转型与创新,并获得了极高的项目效益和效用。着有《薪规则--开启薪酬管理的4.0时代》,长期担任多家集团公司、上市公司、民营企业人力资源顾问。
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