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新闻观点

秦穆公宽容对管理的启示

2013-10-25   作者:段俊平

管理的实质就是修己和安人,管理者自己一定要正人先正己,加强自身修养非常重要,一个管理者一定要用自身的言行给员工树立一个做人和做事的典范,这样才能树立威信,才能有安人的资本,管理学上叫自我管理。
    华人商界领袖李嘉诚就对自己提出了长达十条的自我管理的标准,诸如勤奋、节俭、诚信、谦逊及宽容等,李嘉诚谈到宽容时,他深有感触,他说安人的成功与否很大程度取决于领导者的宽容,而宽容又取决于领导者的素质修养。做人要宽容一点,要允许别人犯错误。尤其是做老板的,如果能宽恕下属的一些小错误,下属往往会加倍努力,想做得更好,并寻找机会证明自己的潜力。
    企业家的胸襟决定了企业家能够走多远,除了品德上企业零容忍,员工其他的一些小错误,企业家一定要包容,历史上楚庄王和秦穆公宽容的故事或许对管理有所启示。
    春秋时,楚庄王有一次和群臣宴饮,当时是晚上,大殿里点着灯,正当大家酒喝得酣畅之际,突然灯烛灭了。这时庄王身边的美姬“啊“的叫一声,庄王问:“怎么回事啊?”美姬对庄王说:“大王,刚才有人非礼我。那人趁着烛灭,牵拉我的衣襟,我扯断了他帽子上的系缨,现在还拿着,赶快点灯,抓住这个断缨的人。”庄王听后说:“是我赏赐大家喝酒,酒喝多了,有人难免会出格,没啥大不了的。”于是命令左右:“今天大家和我一起喝酒,如果不扯断系缨,说明他没有尽欢。群臣一百多人马上都扯断系缨而激情饮酒,尽欢而散。过了三年,楚晋开战。一位将军常常冲在前边,勇猛无比,战斗胜利后,庄王感到惊奇,忍不住问他:“我平时对你并没有特别恩惠,你打仗时为何这样卖力呢?将军答曰:“我就是那天夜里被扯断了系缨的人。”
    春秋时秦穆公的一匹良马被岐下三百多个乡下人偷着宰杀吃了,秦国的官吏捕捉到他们,打算严加惩处。秦穆公说:我不能因为一条牲畜就使三百多人受到伤害,听说吃了良马肉,如果不喝酒,对身体会有害,赏他们酒喝,然后全放了吧。后来,秦国和晋国在韩原交战,这三百多人闻讯后都奔赴战场帮助秦军。正巧看见穆公的战车陷人重围,形势十分险恶,这些乡下人便高举武器,争先恐后地冲上去与晋军死战,以报答穆公的食马之德。晋军的包围被冲散,穆公终于脱险。
    从楚庄王和秦穆公的故事可以看出,宽容是实现管理员工心智的最有效的方法。许多企业家由于心胸不够开阔,一些小事便斤斤计较,过于苛责员工,致使好的员工流失,因此没有建立一支高效和忠诚于企业的员工队伍,这样的企业家是成就不了伟大公司的。
    西方管理大师德鲁克在谈到企业家的修炼时说:“有效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之所短。”优秀的员工有时缺点也很突出,衡量一个员工的好坏,不能拿一些平常的小事情来考量,要综合分析和判断一个员工是否优秀,要允许员工犯一些小错误,有时给员工一个改错的机会,员工会给企业家一个惊喜的。企业的竞争其实某种程度是企业家的心胸大小的竞争,纵观古今凡是成就霸业的英雄都是心胸宽广的大丈夫,都是对部下持有宽容心的包容大度的人,在管理中,宽容很重要,修炼宽容是企业家的必修课。

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