巴西世界杯虽然在赛前受到巴西人的抵制,存在着许多不确定性的因素,但一向称为“足球王国”的巴西人却在世界杯开赛后安静了下来,许多巴西人与全世界的球迷一样,被足球的魅力所陶醉,那些先前反对举办世界杯的球迷也被这股热浪所淹没,巴西举国上下都期待着巴西队能在本届世界杯上夺冠,随着巴西队杀入四强,这种期待已达到了空前的高涨,人们似乎已看到了巴西队捧杯庆祝的情形,可是一场使巴西人及全世界所有的球迷想象不到的比赛却把这一切彻底摧毁了。
2014年7月9日巴西与德国的半决赛,巴西队凭主场的优势,竟然以1比7的比分完败德国队,这个比分创造了足球史上的一个奇迹,这是一个让所有人都难以预料的结果,虽说足球场上胜败是兵家常事,但是两个势均力敌的世界冠军队竟然有六球的差距,真是让球迷们大跌眼镜,细细想来,这就是足球的魅力,一切皆有可能。看过这场球赛的人们也许对这个比赛的结果并不感到惊奇,从巴西队的战略战术及排兵布阵来看,本场比赛巴西队必输无疑。足球比赛是一场看不见硝烟的战争,是最能体现竞争的体育运动,也是最能表现管理智慧的运动,如果把巴西与德国队比喻成两个商业巨头,这场历史性的竞争则给了我们很好的商业管理案例。
这场比赛首先告诉我们一个道理,你的企业再强大,如果你不正确的分析对手的情况而制定错误的战略,那么无论你这个企业以前是多么辉煌,一定会在商战中一败涂地。本场比赛巴西就是没有认真分析对手以及自己的商业优势而制定了错误的战略才导致开场30分钟被德国队打进5个球,巴西队在团队灵魂人物足球巨星内马尔受伤及中场大将连吃黄牌不能出场的情况下,没有采取以守为攻的策略而是采用了与德国队对攻的战术,结果正中德国队的下怀,一开局就史无前例的连续丢球,创出了巴西队丢球的历史纪录。这是典型的因战略错误导致失败的商业案例。在商战中因战略导致的失败案例举不胜举,著名运动品牌李宁,就是制定了错误的战略而使企业一蹶不振,当李宁品牌在运动专业群体中如日中天时,却针对老年及非专业人士制定了低端产品策略,结果企业品牌一落千丈。因此战略决策无论在足球比赛中还是商战中都至关重要。
第二,在一个组织中,管理的要素是一定要有一支配合良好的团队,要让团队中的每个人都优秀,而不是仅仅靠一个所谓的人才来实现组织的愿景。如果在一个组织中就靠一个人是有极大风险的。没有了内马尔的巴西队就像汽车没有了发动机一样,由于巴西队的一切进攻都是围绕球星内马尔来完成的,没有了内马尔,巴西队也就成了三流球队。而德国队每个人的能力都很均衡,配合都很默契,人人都能完成射门等一系列动作,7个球都是由处在不同位置和不同角色的队员射门的,靠一个人的巴西与靠团队的德国比赛,如果巴西没了内马尔这个人。其结果可想而知,七比一不也就显得很正常了?所以团队建设很重要,华为的任正非就是不依靠明星员工,而是培养打造一支优秀的团队才带领企业走向世界的。一个组织一定要要实现个人能力向团队能力驱动的转变。靠能人文化已不适应当代企业的发展了。随着市场越来越规范,企业的发展要靠一支优秀的团队才能发展,企业发展过程中,要重视团队的力量和建设,所以韦尔奇就说:把谁放在我的位置上,都会取得成功的,因为通用有一只优秀的团队。因此要想实现可持续的发展,企业一定要从个人能力驱动向优秀团队驱动转变。
第三个启示就是一个组织在关键的时候,一定要注重老员工的作用,因为有时老员工的经验及忠诚度能起意想不到的效果。德国队就是在关键的时候,重用参加过四届世界杯的老将克洛泽,结果克洛泽不负众望,为德国队打入致胜的一个球,从而锁定了德国队的胜局,这个球也瓦解了巴西队的军心,克洛泽也因此成为世界杯历史上进球最多的球员。从另一个角度来说,德国队这个团队成就了克洛泽,克洛泽也成就了德国队,这也说明选择什么样的团队对个人发展非常重要。
第四个启示就是你再强大,没有忧患意识,没有创新思维,你就会一夜坍塌。没有人否认巴西队是一支世界级的强队,但是却输得让人大跌眼镜,输得让人痛心,但是,这就是市场和竞争,市场和竞争是残酷的,对手不会同情你的,弱肉强食是商战的规则。如果没有创新及忧患意识,你再强大,面对激烈的市场竞争也会灰飞烟灭的。当年的王安电脑是多么的强大和辉煌,可是现在它已成为人们美好的记忆了。因此企业一定要有忧患意识,要有创新意识。美国著名的领导力变革管理专家约翰•科特在最近出版的新书《冰山在融化》(Our Iceberg is Melting,2006)中指出:无论是企业还是个人,当生活空间日益逼仄,市场空间日渐萎缩的时候,唯一的出路在于摒弃旧观念,寻找新视角,以不懈的变革来开拓新的生存空间。因为唯有时间和空间的复杂性和不确定性才能造就伟大的企业。从巴西队来看,它的打法和技术上其实一直没有创新,因此巴西队败北也是在情里之中。
管理是科学,更是哲学,世界上万物都有相同的地方,一场足球比赛蕴含了许多管理上的哲学启示,我们在享受足球给我们带来的快乐的同时,也带给了我们对管理的一些启迪,格物致知是中国人修身的有效途径,希望我们的企业家经常观察身边的发生的看似与管理无关的事物,达到格物致知的境界,你就会成为真正的管理大师。
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