国内某大型企业集团顾问式咨询服务项目

项目内容：

为该集团企业文化建设提供长期顾问式辅导，全程参与客户企业文化建设工作。

项目概况：

某大型集团是中央直接管理的国有独资特大型集团公司，1989年由国家某部内所属企业合并组建成立，旗下云集了众多中国知名的IT企业，集团现有61家二级成员公司，拥有13家控股上市公司。集团在北京、上海、武汉、深圳、南京、长沙、厦门等地拥有大规模产业制造基地。员工总数逾7万人。

在快速发展的同时，该集团面临着全球化和知识经济的挑战；集团规模的不断扩大，集团管控能力和管理水平都受到严峻挑战。在这个机遇与挑战并存、管理范围急速扩张、内部整合加快的时刻，集团领导高瞻远瞩决定开展企业文化的建设以统一集团思想，加快内部整合，提升整体实力与整体协作能力，形成规模与效益同步增长的格局，实现跨越式发展。同时，由于本项目有别于其他短期的咨询项目，既是一个解决方案提供又是一个长期顾问服务的咨询项目，因此，一方面要通过企业文化的系统调研、分析，形成能够支撑该集团战略发展需要的文化体系。同时，还要在长期的企业文化建设过程中，坚持为客户提供培训、顾问式服务，能够针对企业文化建设中发现的问题给予及时的解决方案或深入细致的辅导。

解决方案：

首先，针对该集团中央企业的历史使命、行业发展要求以及该集团管理的两个重要特征（集团化管理和行政手段形成的企业集团），爱维龙媒确定了该集团企业文化的管理模式定位：“一主多元，各具特色，相互促进”，并确定了集团企业文化建设的六大目标——“三感三力”：传承使命感、塑造责任感、提升自豪感、培育创新力、形成凝聚力、提高竞争力。在此定位与目标的指导下形成了基于战略要求的核心理念体系。在项目执行过程中，爱维龙媒通过企业文化培训、研讨和主题活动开展相结合的方式辅导客户系统推动集团文化建设工作。同时，项目组还围绕该集团的品牌建设与管理、创新文化建设、安全文化建设、廉洁文化建设，以及下属企业与集团公司的文化对接等提出了针对性的建议，为推动集团的又好又快发展奠定了坚实的基础。

项目内容：

本次顾问式咨询服务旨在通过培训课程，向客户直观的讲解企业文化建设工作开展的程序和内容，为客户顺利开展文化建设起到推波助澜的作用。培训内容具体包括：

业文化总论培训、企业文化诊断培训及问卷模板形成、调研问卷数据分析、企业文化理念体系培训等。

项目总监全程参与企业高层访谈、工作小组内部研讨等工作，并对客户提炼出的企业理念体系进行指导。

项目成果：

《XX产业集团文化手册》、企业文化系列培训课程等。

项目效果：

顾问式的咨询方式有效地贴近了企业管理的实践，它使企业管理者真正成为文化建设的主体。在此过程中，爱维龙媒项目总监针对专业技术工具的讲解，一方面提高了管理者的管理技术应用水平；另一方面使他们掌握了新型的技术工具，保证了企业文化建设工作的高效性。客户方认为，顾问式的咨询方式，大大提高了客户方参与项目的程度，加深了自身对企业文化建设的认识，感觉获益匪浅。